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創·問 | 林元慶:定義「線下空間數字化與智能化新賽道」,Aibee是不可複製的幸運

文章來源:   發布日期:2021-07-27

優秀的企業長什麼樣,成功的牛人都有哪些特質?在他們的奮鬥路上,有哪些需要注意的“坑”,最重要的改變是什麼?

創·問向一些優秀的華創派、投資人、業界牛人拋出問題,也希望分享他們的想法給你。

本期主角是Aibee(愛筆智能)創始人兼 CEO 林元慶博士。2017年,林元慶去職百度研究院院長,創立Aibee。1.65億元人民幣的融資額,彼時創造了中國AI初創企業天使輪融資額新紀錄。作為專注於線下空間數字化與智能化的引領型 AI企業,Aibee已在多個細分市場取得第一,如在國內TOP 30商業地產品牌覆蓋率已經超過50%,成為商業地產數智化市場No.1,成為首個獲得GDPR、ISO/IEC 27001及27701三重認證的 AI 公司 。成立至今,Aibee 已獲得華潤、K11、紅星美凱龍、紅杉資本中國基金、華創資本等投資,累計超 2 億美元。

本文中,林元慶分享了創業路徑的選擇、重(zhong)點(dian)業(ye)務(wu)板(ban)塊(kuai)的(de)深(shen)耕(geng)之(zhi)道(dao)。他(ta)認(ren)為(wei),隻(zhi)有(you)與(yu)行(xing)業(ye)深(shen)度(du)結(jie)合(he),實(shi)現(xian)數(shu)字(zi)化(hua)與(yu)智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)賦(fu)能(neng)升(sheng)級(ji),才(cai)能(neng)讓(rang)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)巨(ju)大(da)力(li)量(liang)釋(shi)放(fang)出(chu)來(lai),形(xing)成(cheng)高(gao)質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)的(de)新(xin)動(dong)能(neng)。

全文分享如下:

Q: 華創資本

A:愛筆智能(Aibee)創始人 林元慶博士

Q1:2017年秋天,你創立Aibee。當時你看到的 AI 市場機會,這些年發生了哪些變化?

林元慶:人工智能技術發展至今,其創業路徑有二,其一是「從技術出發」,其二是「從行業出發」,這兩條路,截然不同。

「從技術出發」是將某一項單點技術作為產品,謀求在各行業的快速鋪開,例如人臉識別技術的應用推廣。這條路能讓行業快速用起來 AI 技術,但是大多是局部單點的應用,很難為行業提供整體的解決方案,很難推動行業的智能化升級。

我們選擇了第二條路,「從行業出發」。

「從行業出發」是以行業核心價值為「原點」,yanfatishenghexinyewudezhengtijiejuefangan。zheshiyitiaogengtiaozhan,xuyaogengchangshijiandelu。diyi,womenshouxianyaoqushenrulejieyigexingye,tingqilaihaoxiangbutainan,danshijishangyigexingyewangwangyoufeichangduodehuanjie、非常複雜的場景,需要一個個深入了解、發現問題,再設計解決問題的整體解決方案,這是一個非常複雜而艱難的過程。第二,當找到行業整體數字化、智能化升級的問題時,你會發現它往往不是一項技術就能搞定的,需要融合非常多、非(fei)常(chang)先(xian)進(jin)的(de)技(ji)術(shu),並(bing)逐(zhu)個(ge)在(zai)場(chang)景(jing)應(ying)用(yong)中(zhong)迭(die)代(dai),最(zui)終(zhong)把(ba)這(zhe)些(xie)技(ji)術(shu)串(chuan)到(dao)一(yi)起(qi),形(xing)成(cheng)提(ti)升(sheng)行(xing)業(ye)核(he)心(xin)業(ye)務(wu)的(de)整(zheng)體(ti)方(fang)案(an),隻(zhi)有(you)這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)實(shi)現(xian)行(xing)業(ye)升(sheng)級(ji)。

在我眼中,Aibee 是「不可複製的幸運」,因為創立僅三年多,就獲得超2億美元的融資、600餘人的精尖技術團隊和不同行業客戶的大力支持與紮實合作,這才把「從行業出發」的 AI 公gong司si跑pao出chu來lai。路lu雖sui難nan,但dan人ren工gong智zhi能neng要yao坐zuo實shi驅qu動dong第di四si次ci工gong業ye革ge命ming的de劃hua時shi代dai角jiao色se,這zhe是shi必bi經jing之zhi路lu。隻zhi有you與yu行xing業ye深shen度du結jie合he,實shi現xian數shu字zi化hua與yu智zhi能neng化hua的de賦fu能neng升sheng級ji,才cai能neng讓rang人ren工gong智zhi能neng的de巨ju大da力li量liang釋shi放fang出chu來lai,形xing成cheng高gao質zhi量liang發fa展zhan的de新xin動dong能neng。

Q2:Aibee 目前的重點業務線有哪些?重點布局哪些細分業務場景?

林元慶:目前 Aibee 有五大重點業務版塊,分別是商業地產(購物中心、辦公樓、停車場),品牌連鎖門店(銀行網點、汽車4S店、零售連鎖店),機場,景區,高鐵。

自2017年成立以來,我們一直致力於"賦能升級垂直行業,打磨極致AI技術"。Aibee 融合計算機視覺、大數據分析、機器人等多模態人工智能技術,是市場上首個實現線下空間全場景、全流程、全量數字化的公司,幫助線下空間走向智能化的運營、管理和觸達。基於此,為商業地產(購物中心/停車場/辦公樓)、品牌連鎖店(銀行網點/汽車 4S 店/零售門店)、機場、景區、高鐵等行業提供解決方案。

目前,國內TOP 30商業地產品牌中,萬達、華潤、印力&萬科、龍湖、新世界(K11)等15家品牌都與 Aibee 達成深度合作。在汽車4S店、銀行網點、品牌連鎖門店(珠寶/美妝/服飾)全麵落地,助力零售連鎖店品牌實現數字化運營。在交通旅遊方麵,Aibee 與北京首都機場、北京大興機場、上海虹橋機場、上海浦東機場、重慶江北機場、昆明長水機場、青島膠東機場等大型頭部機場達成深度合作。在國內約1400家4A/5A景區中,其中約600家上線智慧入園係統,超300家與 Aibee 合作。此外我們還聯合中國鐵設,開拓高鐵新場景。

Q3:近期 Aibee 接連完成兩筆來自華潤的戰略融資,紅星美凱龍、K11、華潤......這些不同領域的領頭羊、戰略投資人給 Aibee 帶來了哪些變化?

林元慶:Aibee 在2021年獲得了來自華潤集團兩支基金(華潤潤誠產業領航基金和華潤潤湘聯和基金)的戰略投資,在此之前,也獲得了包括K11、紅星美凱龍等行業領頭羊的投資。

華潤、K11、紅星美凱龍都是我們非常重視的深度合作夥伴,戰略投資為雙方接下來的合作打下良好的基礎,幫助 Aibee 加速實現更廣泛、更深度的行業落地,同時也加速我們為股東、客戶創造價值,引領線下空間數字化與智能化的新賽道。

Q4:Aibee已經在多個細分領域取得了第一。與同行相比,Aibee的差異化優勢在哪裏?以商業地產行業為例,Aibee 在國內TOP 30商業地產品牌覆蓋率已經超過50%,已成為商業地產數智化市場No.1。在這個場景下,AI賦能需要哪些獨特的能力?

林元慶:我們以商業地產為例,事實上,90%的商業地產企業,都曾將數字化納入到公司戰略之中。但是,回看過去5年,雖然商業地產利用人、貨、場、車數字化的傳統技術做過不少建設,但是,整體呈現出不精準、不全麵、不打通的問題。

例如,人的數字化上,很多購物中心的傳統客流統計,隻能粗略統計「人次」,無法精準到去重後的「人數」;場的數字化上,購物中心多數還在使用傳統的2D平麵地圖;在數據分析上有基礎的BI、BA,但數據維度都比較少;在精準推薦上有一些基於簡單規則的派發,大部分不是基於機器學習……如何更精準、更全麵地做數字化積累,推動數據打通,加快數字化與智能化落地?過去3年,Aibee 找到了解決問題的「鑰匙」,成功研發技術和產品,並且已經開始快速落地。

過去購物中心對“空間”的感知,多通過 2D 平麵地圖完成。事實上,線下空間(也就是 3D 的“場”)所蘊含的信息、數據遠比 2D 地圖豐富得多。購物中心的3D“場”,承載著“人”“貨”“車”等全要素,是實現全場景、全流程、全量數字化的前提。具體而言,“場”的 3D 數字化,就是定位場內每個區域、店鋪、櫃台甚至是商品的 3D 坐標,使空間中的全要素得以精準坐標映射,也為購物中心 “人”“貨”“車”等其他要素的數字化提供基礎。但是,對於購物中心來說,“場”的數字化一直都是難度和成本最高的。Aibee 提供了一個高效率、低成本的路徑——利用激光雷達、慣導、輪速計、相機等多種傳感器融合技術,Aibee 自研出一款室內 3D 實景地圖機器人,能夠實現對大規模場景的自動拚接、自動建模,快速形成厘米級高精度的 3D 模型——這正是商業地產數字孿生的底座。

Aibee 的室內 3D 實景地圖機器人更能夠一次性掃描包含密集圖像、三維點雲、地磁信號、氣壓計、WiFi指紋、藍牙指紋等多種數據,幫助其它智能設備在空間中重新定位並提供相應的服務。其效率之高、成本之低,比如,“一個10萬平的購物中心,傳統方案需要30天,Aibee 隻要1-2天。”

在空間數字孿生的基礎上,Aibee 基於領先的人工智能技術,能夠實現“人”、“貨”、“車”等萬級以上的多目標動態感知,並可實現數據打通,這讓 Aibee 成為市場上唯一能做全場景、全流程、quanliangshuzihuadegongsi,yikongqiandesudutuijingouwuzhongxindeshuzihuayuzhinenghua。youyuguoqushangyedichandeshuzihuajiansheshangchuyutansuochangshidejieduan,wangwangqueshaozongtidedingcengguihua。dangxuyaokeliushujufuzhujingyingshi,jiujianliyitaokeliuxitongshoujishuju,dangxuyaotishengtingchechangtiyanshi,jiudajianyitaofanxiangxunchexitong。changciyiwang,xitongyanconglinli,shujugeziweiying,nanyixingchengheli。

數字化與智能化的建設,需要先把數字化底座打牢。場、人、貨、車的數字化做好之後,想要在上層搭建怎樣的應用,直接從底座上拉數據、建應用就可以了,不需要重新再建一套係統。因為你想到的任何數據,在數字化底座裏麵都有。基於此理念,Aibee 為商業地產行業打造了一整套的數字化與智能化解決方案,並將其命名為 AI Mall OS,其價值正如 Windows、iOS 操作係統一般,這是與過去完全不同的一條建設商業地產數字化與智能化的路徑。

Q5:我們看到,Aibee的“智慧機場”已經深度合作了北京首都/大興機場、青島機場等,你如何看民航產業數字化應用的現狀?AI改造這個傳統行業的關鍵難點是什麼?

林元慶:新(xin)一(yi)輪(lun)科(ke)技(ji)革(ge)命(ming)和(he)產(chan)業(ye)變(bian)革(ge)方(fang)興(xing)未(wei)艾(ai),民(min)航(hang)業(ye)正(zheng)努(nu)力(li)探(tan)索(suo)智(zhi)慧(hui)發(fa)展(zhan)之(zhi)路(lu)。這(zhe)其(qi)中(zhong),智(zhi)慧(hui)機(ji)場(chang)的(de)發(fa)展(zhan)尤(you)為(wei)關(guan)鍵(jian)。近(jin)年(nian)來(lai),以(yi)北(bei)京(jing)首(shou)都(dou)國(guo)際(ji)機(ji)場(chang)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)頭(tou)部(bu)機(ji)場(chang),都(dou)在(zai)積(ji)極(ji)探(tan)索(suo)智(zhi)慧(hui)機(ji)場(chang)建(jian)設(she)的(de)範(fan)式(shi)。作(zuo)為(wei)市(shi)場(chang)上(shang)唯(wei)一(yi)實(shi)現(xian)線(xian)下(xia)空(kong)間(jian)全(quan)場(chang)景(jing)、全流程、全量數字化的技術公司,Aibee 自誕生以來,就與首都機場、大興機場深度合作,共同沉澱出 AI 賦能升級智慧機場的新思路和新標杆,指導實際落地應用。

智慧機場的建設,需要完成從物理空間-數字空間-智能空間的三層升級,這其中需要「一個關鍵」與「四大賦能」。所謂「一個關鍵」,即要先對線下空間「場·人·物·車·機」全要素進行數字化,打造一整套統領全局的數字化底座,進而才能實現「四大賦能」,即智能化運營機場安全防控、運行管理、旅客服務及商業應用四大核心業務板塊,最終幫助機場成為「最懂旅客」的智能空間。

機場物理空間數字化的難點在於航站樓場景規模大(往往是數十萬平米),空間內部要素複雜(包括旅客、行李、設備等等),shuzihuajianshejuyouhendatiaozhan。guoneizhuliuchangshangwangwangshitongguosanweifangzhenjishushixianjichangjianzhuwudesanweimoxingzhongjian,nanyibiaodazhenshikongjiandechangjingxijiejifuzayaosu。Aibee 自主研發了室內 3D 實景地圖機器人,實現對大規模場景的「所見即所得」。

此外,「場」的數字化基礎之上,Aibee 的自研技術能夠進一步對線下空間「人/物/車/機」全要素的實時狀態進行精準把握,並在數字空間中進行複原。「人」的數字化方麵,Aibee 在業內率先實現了對大規模場景下超大流量(每日數萬客流)的行為分析,助力機場構建線下數據資產;「物」的數字化方麵,基於計算機視覺技術,實現旅客與行李的一 一對應,全麵掌握旅客行李信息;「航空器」的數字化方麵,可精準識別航空器入位、離位等不同節點狀態信息,實現對不同狀態節點的時間信息自動記錄。

數字化底座構建之上,Aibee 自研的智能視頻分析平台通過機器學習及綜合多算法決策,並與機場其他業務係統數據打通,最終實現對人、物、車、航空器及事件等的智能管理決策,可對機場全要素的海量數據實時處理,為上層業務應用提供基礎平台支撐。依此,Aibee 形成了一套目前市場上最全麵的智慧機場解決方案,賦能機場安全防控、運行管理、旅客服務及商業應用。

例如,在疫情期間,對於確診病例、密接人員的精準篩查非常關鍵,傳統篩查手段依賴手動篩查視頻等方式,耗時耗力。基於 Aibee 的智能視頻分析技術,在保護個人隱私的情況下,可實現對確診病例所在公共區域行為進行自動軌跡反查、快速追溯與篩查,更能有效篩查出密切接觸者、接觸時長、接觸距離,協助相關單位進行重點觀察,做到疫情可追溯、可分析。對於機場非常關心的重點人員、異常行為識別預警,Aibee 在近期首都機場的拋物識別測試中,能夠檢測到小到1立方厘米的物體,檢測率遠超行業水平。

Aibee 的de智zhi能neng視shi頻pin分fen析xi技ji術shu還hai能neng應ying用yong於yu登deng機ji口kou尋xun人ren,可ke以yi快kuai速su檢jian索suo到dao未wei登deng機ji旅lv客ke及ji區qu域yu位wei置zhi,通tong過guo精jing準zhun定ding向xiang廣guang播bo及ji時shi提ti醒xing旅lv客ke登deng機ji,從cong而er降jiang低di旅lv客ke誤wu機ji所suo造zao成cheng的de管guan理li及ji運yun營ying成cheng本ben。針zhen對dui疫yi情qing防fang控kong常chang態tai化hua的de需xu求qiu,建jian立li大da流liu量liang智zhi能neng測ce溫wen係xi統tong,實shi現xian在zai更geng大da通tong行xing空kong間jian裏li針zhen對dui多duo排pai人ren流liu通tong行xing並bing且qie能neng夠gou準zhun確que檢jian測ce人ren員yuan體ti溫wen,降jiang低di人ren力li成cheng本ben,提ti升sheng測ce溫wen管guan理li水shui平ping。此ci外wai,基ji於yu航hang空kong器qi、車輛等智能識別技術,實現對航空器入位、輪檔、靠廊橋、開艙門、關艙門、撤廊橋等關鍵節點的自動識別、采集、記錄,並實現數據共享,助力機場高效協同運行。

此外,Aibee 與首都機場共同推出的智慧問詢屏,為旅客提供刷臉即可查詢航班信息、登機口路徑等覆蓋全機場的綜合服務,並可通過VR實景技術為旅客提供浸入式的導航服務。這背後,更重要的是智慧問詢屏連接著整個機場的「數字孿生」banben,wanghounenggoulejiejichangdemeiyichusheshi,wangqianzeyujichangdeanjianxitongdatong,rangjichangkeyigengjiadongdelvke,tongshiduyoudedapingxiaopingliandong,younengranglvkebazhenggejichangdefuwudaizou,dadatishenglejichanglvkefuwushuiping。jiyu AI 技術的應用,更可以根據旅客興趣偏好實現商業及服務的精準推薦,滿足旅客個性化、精準化的服務需求,提升旅客體驗,為機場商業運營提供數據支持。

Q6:在zai十shi四si五wu規gui劃hua中zhong,明ming確que表biao示shi要yao持chi續xu加jia快kuai數shu字zi化hua發fa展zhan,打da造zao數shu字zi經jing濟ji新xin優you勢shi,協xie同tong推tui進jin數shu字zi產chan業ye化hua和he產chan業ye數shu字zi化hua轉zhuan型xing,你ni如ru何he看kan待dai這zhe個ge國guo家jia級ji規gui劃hua的de戰zhan略lve意yi義yi?一yi直zhi以yi來laiAibee深耕的"線下空間數字化與智能化"會為此貢獻哪些力量?

林元慶:今年兩會期間,數字經濟再次成為舉國矚目的關注焦點,國家提出了在2023年將數字經濟核心產業增加值占GDP比重提高到10%的目標。數字化已成為各行各業當下轉型的必經之路。Aibee 所專注的線下空間的數字化與智能化方向,涉及到線下零售、交通、旅遊等行業,都是國民經濟中的重點組成部分,它們的轉型升級牽動著數字經濟的走向。

可以預見的是,實體經濟的數字化,將是未來5-10年數字經濟的重點。Aibee 所suo定ding義yi的de線xian下xia空kong間jian數shu字zi化hua與yu智zhi能neng化hua新xin賽sai道dao,是shi實shi體ti經jing濟ji數shu字zi化hua的de重zhong要yao組zu成cheng部bu分fen,其qi新xin型xing基ji礎chu設she施shi的de建jian設she成cheng果guo,將jiang為wei數shu字zi經jing濟ji高gao質zhi量liang發fa展zhan貢gong獻xian力li量liang。

 

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